a) Personelin hizmet içi eğitimi ile diğer eğitim, toplantı, kongre, seminer ve ilgili mevzuatı gereği yapılacak sınav düzenlenmelerine yönelik iş ve işlemleri yürütmek.
b) Bilgi edinme başvurularını almak, değerlendirmek ve sonuçlandırmak.
c) Kadın-erkek fırsat eşitliği ile ilgili iş ve işlemleri yürütmek.
ç) Genel Müdürlük görev alanına giren soru önergelerinin koordinasyon hizmetlerini yürütmek.